会員は入会した店舗の所属となります。所属以外の店舗で契約変更に関わる諸手続き（会員情報変更、プラン変更、オプション契約、解約、退会等）は出来ません。諸手続きは所属店舗へ届出下さい。所属店舗を変えたい場合は、今所属している店舗を退会して新しい店舗へ新規入会する必要がございます。

はい。相互利用可能な店舗であればご利用いただけます。約款を順守し利用する店舗ルールに従ってご利用をお願い致します。店舗でそれぞれ営業時間や店休日が異なります。ご利用前にHPなどでご確認下さい。

未成年の方がプランをご変更される場合は、親権者同意が必要になります。親権者の方にご同伴いただくか、後日親権者同意書の提出が必要になります。

はい。水分補給用の飲料や軽食でしたらお持ち込みいただけます。軽食等の食事は、衛生上、店舗指定の場所でお願いいたします。また指定場所以外の飲料はフタ付きの入れ物でお願いいたします。

現在ご使用いただいている会員証リストバンドをお持ちになり、店舗フロントにてお手続きください。

いいえ。お電話やWEBでは承っておりません。店舗にてお手続きをお願いいたします。

はい。あなたに最適なトレーニングメニューをご提案する「初回スタートアップ」サービスがございます。初回のみ1時間2,200円（税込）、次回以降30分2,200円（税込）でご利用いただけます。 お申し込みはフロントにて承っております。※サービスの有無は施設によって異なりますので、ご利用希望の際は各店舗へお問い合わせ願います。

いいえ。チェックインからチェックアウトまでお時間の制限はございません。

シャンプー、リンス等はご自身でお持込いただくか、フロントで購入（シャンプー・リンス・ボディーソープセット110円(税込)）をお願いします。

マシンジムでは安全のためトレーニング用シューズをお履きください。※使用不可（踵の無い靴、床を傷付ける恐れのある靴、ゲタ、足袋、革靴など）。スタジオは参加するプログラムによって異なりますが、ステップやジャンプから足を守るためシューズを着用ください。（ヨガなど素足でご参加頂けるプログラムもございます。）

申し訳ございません。日割りでのご入会は承っておりません。

はい。入会申込時に、ご本人様確認のための写真撮影を行っております。

いいえ。ご利用者ご本人のお手続きが必要です。また未成年の方のご入会の場合、親権者同意書が必要となりますので、ご一緒でのお手続きもしくは、後日の提出が必要です。※ご利用は親権者同意書の確認がとれた時点からとなります。