「個人情報の取扱い」に関するお知らせ
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株式会社プローバウェルネス(以下「当社」といいます。)
いつもフィットネスジムVace１(以下「本クラブ」といいます。)をご利用いただき誠にありがとうございます。
当社では、本クラブの利用をはじめ当社のサービス、商品を安心、安全にご利用いただくために、本クラブ会員様の氏名、住所、電話番号等(以下「個人情報」といいます。)の必要な情報を、事業運営するにあたり取り扱いをさせていただいております。
個人情報の取扱いについて以下の通りご案内いたします。
当社は、従来にも増して皆様の情報の適正な保護に努めてまいりますので、ご理解・ご協力をいただきますようお願い申し上げます。
①個人情報の利用目的
当社は本クラブにご入会・ご利用いただくにあたり、各種申込の受付などで個人情報を取得しますが、これらの情報は以下の目的に利用させていただきます。
1.本クラブ会員様の把握
2.本クラブ会員様の状況把握
3.本クラブに関するご案内(各種ご案内・PR・緊急時連絡・会費請求等)
4.本クラブ運営の為の各種データ収集
※尚、当社は上記業務を円滑に進めるために、金融機関、回収代行会社、クレジットカード会社、情報処理会社、その他提携会社・インストラクター・医療機関等に業務の一部を委託することがあります。
その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
②個人情報の共同利用
個人情報の一部に限り、以下のとおり共同利用します。
共同して利用する者 フィットネスジムVace１本部 Vace1各店 各運営受託店
利用する者の目的 本クラブ価値・安全性の向上の為の情報収集、全店合同PR等
個人情報の管理について責任を有する者 株式会社プローバウェルネス（主としてフィットネスジムVace１各店とし共同して利用する者を含む）
③ご本人様の個人情報の開示等
当社が保有する個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、以下の方法にて受付いたします。
受付手続き
以下の受付窓口まで、電話、郵送にてご連絡ください。
ご本人であることの確認※1をしたうえで、書面交付または当社が適当であると認めた方法にて回答いたします。
お申出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
また、回答に日数を要することがありますのでご了承ください。
尚、書面での回答については、当社所定の手数料をお支払いいただきます。
受付手続きについての詳細は、お申出いただいた際にご案内いたします。
※1ご本人確認については、会員証を提示の上、以下の方法等で確認いたします。
1.氏名・住所・電話番号及び、会費の支払いの為の振替口座番号の当社ご登録情報の確認
2.確認後当社ご登録電話番号へ折り返しお電話にての確認
④受付窓口
電話の場合・・・0570-010-901 株式会社プローバウェルネス本部
受付時間 ・・・10：30-17：00（平日のみ）
郵送の場合・・・〒731-0141 広島県広島市安佐南区相田1丁目1-33 2階
株式会社プローバウェルネス「個人情報受付」係
⑤その他
申込用紙・イベントお申し込み等の個人情報の保管について
書面にていただいた個人情報につきましては、本クラブ在籍中に限り保管いたします。
ご退会・イベント終了後は、最長3年間保管の上、シュレッダーにかけ、確実に破棄いたします。
また、個人情報保護方針についてはこちらをご覧ください。
http://www.provanet.co.jp/privacy/index.html