日頃よりフィットネスジムVace1をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
５月５日、広島県から「新型コロナウイルス感染症拡大防止のための広島県における緊急事態措置等」について、休業延長への協力要請が発表されました。
その発表を受けまして、新型コロナウイルス感染症拡大の一刻も早い事態の終息の為に、引き続き協力休業させていただきます。
当社の今後の対応については、以下の通りとさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
なお、対応内容につきましては状況により変更する場合がございます。今後につきましてもホームページにてお知らせいたします。
【協力休業期間について】
休業開始日：２０２０年４月２２日（水）
休業終了日：２０２０年５月６日（水） ⇒ ２０２０年５月３１日（日） ※現時点の自粛要請期間に準じております。
【営業再開について】
・フィットネスジムＶａｃｅ１大町店 ６月１日（月）～
・フィットネスジムＶａｃｅ１宇品店 ６月１日（月）～
※2店舗とも現時点の予定です。
【休業期間中のお問い合わせ先】
・スタッフも休業要請に伴い、出勤を停止しております。電話でのお問い合わせは、従業員不在の為お受けできない場合がございます。
・当ホームページお問い合わせページより「お名前・電話番号・メールアドレス」をご入力の上、お問い合わせください。後日、当店より下記の対応時間にてメール、またはお電話でご返答させて頂きます。
【お問い合わせ対応時間】
・平日 １０:００～１７:００
【協力休業中の会費について】
≪ご在籍中会員のみなさま≫
・現状５月分の会費は、クレジット決済のお客様は４月１０日にご請求、口座振替のお客様は４月２７日にお引落しさせて頂いております。
・ご返金の代わりに、オプション含む全ての会員プランの６月分会費を無料とさせていただきます。
・４月休業分につきましては、４月に在籍しているプランの会費から３０％割引した金額を、７月分会費以降に割引させて頂きます。
※会費プランによっては、数カ月に渡り割引する場合がございます。
≪４月末、５月末にご退会されたみなさま≫
・４月、５月にご退会された方々は営業日数に応じた日割り計算にて、ご返金させて頂きます。
・ご返金方法につきましては、後日ホームページのお知らせ欄にてご案内致します。
・ご返金処理に少しお時間を頂く形になります。大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力の程よろしくお願い致します。
お客さまにおかれましても長期に渡る外出自粛により、相当なストレスとなっている事と存じますが、くれぐれもご自愛くださいませ。